rome2rio Terma & Syarat

Dokumen ini mengandungi syarat-syarat penggunaan platform rome2rio. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia. Kemaskini terakhir: 2026.

Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform rome2rio — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau peranti lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform. Platform rome2rio adalah bertujuan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan.

rome2rio berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan rome2rio, anda perlu mendaftar akaun yang sah. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa amaran terlebih dahulu.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung atau ditamatkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan rome2rio dengan segera di [email protected].

Kata laluan hendaklah kuat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga. rome2rio tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang langsung.

Tanggungjawab dan Larangan Pengguna

Sebagai pengguna platform rome2rio, anda bersetuju untuk tidak melakukan perkara-perkara berikut:

  • Menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau tidak sah di bawah undang-undang Malaysia.
  • Cuba menggodam, merosakkan atau mengganggu operasi platform, pelayan atau rangkaian yang berkaitan.
  • Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah lain untuk mengakses atau menggunakan platform secara tidak sah.
  • Memanipulasi hasil permainan, mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem, atau menipu dalam apa jua cara.
  • Memindahkan dana yang diperoleh melalui aktiviti haram ke dalam akaun platform.
  • Membuat dakwaan atau representasi palsu tentang identiti anda kepada rome2rio atau pengguna lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, perampasan baki yang ada dalam akaun berkenaan, dan tindakan undang-undang yang sesuai jika perlu.

Maklumat Pembayaran dan Transaksi

Semua transaksi di platform rome2rio dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah deposit yang tersedia termasuk Touch 'n Go eWallet, FPX (perbankan dalam talian), dan pemindahan bank melalui bank-bank utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, Public Bank dan lain-lain.

Deposit yang telah dimasukkan ke dalam akaun tidak boleh dipindahkan kepada pihak ketiga. Sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama pemilik akaun yang sama. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu diproses. Masa pemprosesan pengeluaran bergantung pada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara beberapa minit hingga beberapa hari bekerja.

rome2rio berhak menolak atau menangguhkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, tanpa perlu memberikan sebab terlebih dahulu.

Had Liabiliti dan Dasar Akaun

Had Liabiliti Platform

rome2rio menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Platform tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan perkhidmatan, termasuk kerugian kewangan akibat permainan atau pertaruhan.

Platform tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan berjadual atau tidak dijadualkan, masalah teknikal atau keadaan luar kawalan boleh menyebabkan gangguan sementara. rome2rio tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku semasa tempoh gangguan sedemikian.

Penggantungan dan Penutupan Akaun

rome2rio berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa amaran awal jika terdapat bukti atau syak bahawa pengguna telah melanggar terma ini, terlibat dalam penipuan, mengeksploitasi promosi secara tidak sah, atau melanggar undang-undang yang berkenaan. Pengguna yang akaun mereka ditamatkan kerana pelanggaran tidak berhak mendapat bayaran balik bagi sebarang baki yang mungkin disebabkan oleh aktiviti penipuan tersebut. Permohonan semakan boleh dikemukakan melalui [email protected] dalam tempoh 30 hari dari tarikh penutupan.

Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Undang-undang Terpakai

Harta Intelek

Semua kandungan di platform rome2rio — termasuk logo, reka bentuk, teks, imej, perisian dan elemen grafik — adalah hak milik eksklusif rome2rio atau pemberi lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform rome2rio mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. rome2rio tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web pihak ketiga tersebut. Penggunaan pautan tersebut adalah atas risiko pengguna sendiri.

Perubahan Terma dan Undang-undang Terpakai

rome2rio berhak mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan di laman ini. Pengguna disarankan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui perbincangan dan perundingan yang baik antara kedua-dua pihak sebelum apa-apa tindakan lanjut diambil.

Ada Soalan tentang Terma Ini?

Hubungi pasukan sokongan rome2rio di [email protected] atau semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas. Kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab sebagai pengguna platform.

English